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涉外导游的瑰丽人生——中国“最美导游”潘伊玫老师为亚虎娱乐app技师学院旅游学子授课
亚虎娱乐app在线亚虎在线娱乐手机版     2018年06月12日 14:37:47     手机看新闻    我要投稿    举报
5月31日,“业界行家说旅游”系列课程邀请到中国“最美导游”潘伊玫老师走进亚虎娱乐app技师学院的课堂,给同学们带来了“用双语和礼仪编织涉外导游的瑰丽人生”的主题讲座。潘伊玫老师毕业于杭州师范大学旅游管理本科,并获得北京第二外国语学院旅游管理硕士学位。现任杭州市中国旅行社有限公司导游部经理,全国高级英文导游,国家旅游局指定的“名导进课堂”师资库成员,也是浙江省英文导游资格考试考评专家。多次接待国内外政要,多次受杭州市旅委、浙江省旅游局的委派赴境外担任旅游推介工作。 潘老师高高瘦瘦,漂亮甜美,气质出众,不吝啬笑容,天生带着一股亲和力。更令同学们感到惊讶与羡慕的是,她还是杭州市人大代表,浙大城市学院双语教师,泰国国家会展局中国路演双语主持人,欧诗漫集团礼仪培训师,全国职业院校技能大赛英文组裁判,“杭州大使”环球行英语评委。她还参加世界各地的旅游推介,用流利的英文向他人介绍杭州的旅游…… 课堂上,潘老师娓娓地讲着,同学们细细地听着。看着课堂上“满脸胶原蛋白”可爱的同学们,潘老师饶有兴趣地打开了话匣子,跟同学们开始聊起了自己学习和工作的经历。当年读书的时候,她曾是初中的全年级第一名,后又以优异的成绩考上普高,考上大学本科,在研究生笔试中,她的分数超国家线40分,面试全校第一。潘老师求学期间的种种经历告诉了同学们:培养多种才艺激发自我,要有实力才能将梦想变成现实,要多参加比赛,不是为了名次,而是为了锻炼胆量、积累经验。不同的才艺特长会给自身增加不同的经验,内心的气质也会有所不同,在未来的生活工作中,丰富多彩的才艺或许会带来意想不到的收获与财富。 对于旅游这个专业,潘老师说,旅游能开阔眼界,接触到向往的地方,接触到不同的人群,听到更多非凡的故事,当然,我们每天都要面对来自世界各地形形色色的人,肯定不是每一个客人对待导游的态度都是笑脸盈盈,但我们还是尽心尽力地服务。做旅游行业,或许真正工作的时间不长,但却要求工作者有充分的前期准备,同时也要具备应急处理能力,一个优秀的旅游人,要学会全面发展,学会自信地表达自己,学会去热爱这份工作。要懂得主动抓住机会,去创造机会,也许哪一天,好运就降临在你的身上。 听完潘老师的经历,让同学们都感到收获满满,在她身上,同学们感受到了一个自立,自强,内心坚强无比的“女强人”形象!感谢潘伊玫老师的精彩讲解,使得同学们对于自己的专业又有了更深入的了解!




来源:亚虎娱乐app技师学院    作者:作者: 戴诗雯 审核:沈民权    编辑:金筱昀    责任编辑:金筱昀